Какие заявки публикуют в Telegram: 58 561 заявка по нишам за месяц
Исследование LeadRadar: какие заявки на услуги пишут в Telegram-чатах, сколько их в каждой нише, в каких городах и в какое время. Данные за 30 дней.
Главное за 30 секунд
За 30 дней до 23 сентября 2026 года LeadRadar нашёл в Telegram-чатах 58 561 заявку на услуги. Это почти 2 000 заявок в сутки из 9 984 чатов. Больше половины потока дают две группы: недвижимость, где почти всё приходится на аренду жилья, и перевозки. Онлайн-услуги занимают меньшую долю, но для удалённого специалиста рынок шире, чем кажется: у 63% заявок нет привязки к городу, и почти любую из них можно взять из любой точки страны. Пик активности приходится на будние дни с 12:00 до 19:00 по Москве, а самый загруженный день недели — среда.
Дальше подробно: какие заявки публикуют в каждой нише, чем онлайн-спрос отличается от офлайнового и что из этого следует для тех, кто ищет заказы.
Как мы считали
LeadRadar круглосуточно читает Telegram-чаты. Каждое новое сообщение проверяет нейросеть: ищет ли автор исполнителя или услугу, или это реклама, вакансия, обсуждение. Заявкой считается только первое. Затем сервис относит её к категории и, если получается, определяет город.
В исследование вошли все заявки за 30 дней до 23 сентября 2026 года. Названия групп ниже — это внутренняя классификация, она немного шире, чем категории на сайте. Например, маркетинг и дизайн в данных входят в группу «IT и digital».
Одна оговорка сразу: это не весь Telegram, а чаты, подключённые к сервису. Абсолютные цифры в реальности больше, а пропорции между нишами, скорее всего, близки к рыночным.
Рейтинг ниш по числу заявок
| Группа | Заявок за 30 дней | Доля потока | В среднем в день |
|---|---|---|---|
| Недвижимость | 17 600 | 30,1% | 587 |
| Перевозки | 13 737 | 23,5% | 458 |
| Ремонт и стройка | 6 057 | 10,3% | 202 |
| Бытовые услуги | 4 934 | 8,4% | 164 |
| IT и digital | 3 664 | 6,3% | 122 |
| Авто | 2 464 | 4,2% | 82 |
| Обучение | 1 582 | 2,7% | 53 |
| Красота | 1 504 | 2,6% | 50 |
| Мероприятия | 1 359 | 2,3% | 45 |
| Деловые услуги | 1 315 | 2,2% | 44 |
Первые десять групп дают 92,6% всех заявок. Остальное приходится на ремонт техники, дом и участок, животных, досуг, медицину и совсем мелкие категории.
Недвижимость и перевозки: больше половины потока
Недвижимость лидирует с большим отрывом, и почти вся она про аренду. Из 17 600 заявок 14 571 касается аренды жилья: люди ищут квартиру, комнату, посуточный вариант, часто с конкретным районом и бюджетом. Покупка и продажа жилья дала 837 заявок, риелторские услуги 726, коммерческая недвижимость 643. Подробнее о том, как выглядят такие запросы, на странице заявок по аренде жилья.
В перевозках картина похожая: 10 351 заявка из 13 737 — грузоперевозки. Дальше идут пассажирские перевозки (1 458) и аренда авто с водителем (1 254).
Объяснение простое. Обе ниши срочные и массовые: переезд или поиск жилья случается у всех, а решение нужно сегодня. Такие запросы удобно бросить в городской чат и получить десять предложений за час.
Но у этого потока есть оборотная сторона. Почти каждая заявка здесь привязана к месту: квартира в конкретном городе, машина из точки А в точку Б. Грузчику из Казани московский переезд не поможет.
При этом вокруг аренды и переездов есть и удалённая работа. Собственнику, который сдаёт квартиру, нужны текст объявления и хорошие фото, иногда проверка договора юристом. Перевозчику нужен сайт или бот для приёма заказов. Эти запросы реже звучат прямо в чатах аренды, но видно, откуда они берутся: там, где много сделок, много и сопутствующих задач.
Онлайн-услуги: что внутри IT и digital
Группа IT и digital дала 3 664 заявки, примерно 122 в день. Внутри она распределена так:
- маркетинг и реклама: 1 360 (около 37% группы);
- дизайн: 694;
- разработка: 422;
- инфографика и карточки для маркетплейсов: 419;
- видео и аудио: 271.
Маркетинг оказался крупнейшей онлайн-подкатегорией во всей базе. Он входит в общий топ, рядом с уборкой, ремонтом квартир и арендой авто. Типичная заявка: «нужен таргетолог на запуск», «кто настроит Директ», «ищем SMM на ведение аккаунта». Разбор по каналам для этой ниши есть в статье о том, где искать клиентов SMM-специалисту и маркетологу.
Карточки для маркетплейсов стоит выделить отдельно. 419 заявок за месяц — много для узкой задачи, и почти все они приходят от селлеров, которым нужно быстро. Об этой нише подробно написано в материале про заказы на карточки для маркетплейсов, а живые примеры есть на странице заявок на инфографику и карточки.
Удалённые услуги за пределами IT
Онлайн-работа есть не только в digital. Несколько подкатегорий из других групп тоже в основном удалённые или легко переводятся в онлайн:
- юристы, 896 заявок: проверка договора, консультация, претензия, спор с арендодателем;
- школьные предметы, 808: репетиторы, подготовка к ОГЭ и ЕГЭ, помощь с домашними заданиями;
- иностранные языки, 491: английский для работы, разговорная практика, подготовка к экзаменам.
Если сложить удалённые подкатегории из IT и digital, юристов и обучение, получится несколько тысяч заявок в месяц, которые может взять специалист из любого региона. По каждой нише у нас есть отдельные разборы: как найти учеников репетитору, где искать клиентов юристу, где брать заказы дизайнеру, где искать заказы на разработку сайтов.
Офлайн-ниши: крупные, но локальные
В двадцатку самых частых подкатегорий попадают в основном бытовые и ремонтные услуги:
- уборка: 2 666;
- ремонт квартир: 1 384;
- домашний персонал: 1 187;
- мелкий ремонт: 1 051;
- автосервис: 1 020;
- окна и двери: 922;
- сантехника: 908;
- ремонт бытовой техники: 772;
- электрика: 770.
Цифры выглядят внушительно, но их нужно делить на города. Мастер работает в своём районе, и из 2 666 заявок на уборку ему подходит только малая часть. У онлайн-специалиста наоборот: из 694 заявок на дизайн теоретически подходит каждая.
География: 63% заявок без города
Город удалось определить у 21 648 заявок из 58 561. У остальных 36 913 (63%) его нет. Причин две: либо задача онлайн и город не важен, либо чат городской, и автор не стал его повторять.
Среди заявок с городом лидирует Москва: 6 007, около 28% от всех заявок с известным городом. Дальше идут Екатеринбург (2 395), Санкт-Петербург (1 639), Краснодар (1 130), Казань (921) и Ростов-на-Дону (866). Во второй десятке — Якутск, Челябинск, Сочи, Нижний Новгород и Тюмень, у каждого от 200 до 360 заявок за месяц.
То, что Екатеринбург обогнал Петербург, скорее говорит об активности конкретных местных чатов, чем о размере рынка. Для офлайн-специалиста из Екатеринбурга это хорошая новость: чатов с заказами у него больше, чем можно было ожидать.
Когда публикуют заявки
Суточный ритм у Telegram-чатов рабочий. С 12:00 до 19:00 по Москве каждый час приходит 3 200–3 500 заявок. Утром поток растёт постепенно: около 1 580 в 07:00 и около 2 470 в 09:00. Вечером спад медленный, в 22:00 ещё около 2 760 в час. Минимум в 03:00 — 889 заявок, примерно вчетверо меньше дневного пика.
Ночь при этом не пустая. С полуночи до семи утра приходит около 14% всех заявок. Часть из них из восточных регионов, где в это время уже утро, часть от людей, которые решают бытовые вопросы перед сном.
По дням недели максимум в среду (10 178 заявок), затем вторник (9 058) и понедельник (8 670). В субботу 7 349, в воскресенье 6 691, это на треть меньше среды. На выходные приходится 24% недельного потока.
Как выглядят заявки в разных нишах
Чтобы цифры не оставались абстрактными, вот несколько типичных сообщений. Тексты пересказаны, личные данные убраны.
Ищем таргетолога на запуск курса, трафик ВК, старт через неделю. Нужны кейсы в инфобизе.
Селлер, нужны карточки на Ozon: 10 позиций, инфографика и рич-контент. Срок три дня.
Нужен юрист онлайн: разобраться с претензией от поставщика, документы пришлю.
Ищу репетитора по английскому для взрослого, разговорный, по вечерам, онлайн.
Сдам однушку на длительный срок, рядом с метро, без животных. Или ищу: снимем двушку до 60 тысяч.
Нужна газель с грузчиками в субботу, переезд из однушки, третий этаж без лифта.
Разница в самих формулировках. В онлайн-заявках чаще указан формат работы и требования к опыту («нужны кейсы»), в офлайн-заявках — адрес, дата и объём. Первые обычно дольше выбирают исполнителя, вторые закрываются за час.
Что из этого следует
Онлайн-специалисту выгодно смотреть на всю страну, а не только на свой город. Заявок в его нише меньше, чем в аренде или переездах, но конкурируют за них тоже иначе: заказчик выбирает по портфолио и скорости ответа, а не по району. Самые большие онлайн-ниши — маркетинг, дизайн, юридические консультации и репетиторство.
Офлайн-бизнесу нужен фильтр по городу. Большой общий поток мало что значит, пока не видно, сколько из него приходится на ваш город и ваш вид работ.
Обоим важно время. Заявки идут весь день, но больше всего их в будни с 12:00 до 19:00, и конкуренция за каждое сообщение в эти часы тоже самая высокая. Как устроен поиск и какие чаты читать, мы разбирали в статье о том, как находить заявки в Telegram-чатах.
Как проверить спрос в своей нише
Общая статистика полезна, но решение принимают по своей нише. Проверить её можно за неделю, без затрат.
- Выберите две-три подкатегории, в которых работаете. Не «дизайн вообще», а, например, логотипы и карточки для маркетплейсов.
- Неделю считайте заявки: сколько приходит в день, в какие часы, сколько из них с бюджетом. Для этого подойдёт ручное чтение 15–20 чатов или бесплатная лента LeadRadar с фильтром по категории.
- Отдельно отметьте заявки, которые вы бы взяли: подходящий объём, адекватный срок, понятная задача. Обычно это заметно меньшая часть от общего числа.
- Прикиньте конверсию. Если из десяти откликов до оплаты доходит один-два, умножьте на число подходящих заявок и сравните с тем, сколько заказов вам нужно в месяц.
После такой недели становится понятно, хватит ли вам Telegram как основного канала или его стоит держать как дополнительный рядом с сарафаном и площадками. Для онлайн-ниш с потоком от нескольких десятков заявок в день, как в маркетинге или дизайне, чаты часто становятся главным источником. В узких нишах с парой заявок в неделю важнее скорость: пропустить одну заявку там означает потерять половину месячного потока.
Ограничения исследования
Честно о том, что эти цифры показывают, а чего нет.
- Это не весь Telegram. В выборке только чаты, подключённые к LeadRadar. Если какая-то ниша живёт в закрытых сообществах, которых нет в базе, её доля занижена.
- Классификация автоматическая. Нейросеть иногда ошибается: часть заявок могла попасть в соседнюю категорию или не получить подкатегорию.
- Один месяц. Конец августа и сентябрь обычно приходятся на сезон переездов и поиска репетиторов. В декабре или мае пропорции, вероятно, будут другими, поэтому подсчёт имеет смысл повторить в другой сезон.
- Заявка не равна сделке. Мы считаем запросы, а не оплаченные заказы. Доля заявок, которые доходят до денег, зависит от ниши и от того, насколько быстро и толково на них отвечают.
Даже с этими оговорками картина получается довольно чёткой. Самый массовый спрос в Telegram — офлайновый и городской, а онлайн-услуги дают меньше заявок, но открыты для всей страны. Если вы работаете удалённо, в Telegram вам доступен почти весь поток вашей ниши, а не только городская его часть.