LeadRadar LeadRadar
IT и разработка · · 11 мин чтения

Заказы на Telegram-ботов: где искать клиентов разработчику

Где брать заказы на разработку Telegram-ботов: биржи, чаты предпринимателей, партнёры. Какие боты заказывают, как ловить заявки, отвечать и оценивать.

Ноутбук с открытым кодом и смартфон на деревянном столе разработчика
Фото: Negative Space / Pexels

Короткий ответ

Заказы на разработку Telegram-ботов ищут в трёх основных местах: на биржах (FL.ru, Kwork, Workzilla, YouDo), в Telegram-чатах предпринимателей, экспертов и онлайн-школ, где заказчик сам пишет «нужен бот для записи» или «кто сделает автоворонку», и у партнёров: маркетологов, продюсеров, SMM-специалистов и веб-разработчиков, которым бот нужен как часть их проекта. На биржах много заказов и много демпинга. В чатах конкуренция ниже, если отвечать быстро, а заказчик уже живёт в Telegram и понимает, зачем ему бот. Ниже разберу, какие боты сейчас заказывают, по каким словам ловить заявки и как не утонуть в бесконечных доработках.

Разработка ботов удалённая работа в чистом виде. Заказчику всё равно, где вы сидите, а вам всё равно, откуда он. В ленте LeadRadar примерно у 63% заявок город вообще не указан, так что разработчик ботов работает на всю страну сразу. Это главное отличие от офлайн-услуг, где мастер ищет клиента в своём районе.

Какие боты заказывают

Слова «нужен бот» описывают очень разные задачи. Чтобы искать заказы прицельно, полезно понимать основные типы:

Тип ботаКто заказываетКак формулируетСложность
Приём заявок и квалификацияМалый бизнес, услуги«Чтобы заявки падали менеджеру», «бот вместо формы»Низкая
Запись и бронированиеСалоны, студии, специалисты«Бот для записи», «чтобы клиенты сами выбирали время»Средняя
Воронка и прогревЭксперты, онлайн-школы«Автоворонка», «бот с лид-магнитом», «прогрев»Низкая на конструкторе
Доступ в закрытый канал по подпискеАвторы каналов, клубы«Оплата и доступ в закрытый канал», «продление подписки»Средняя
Магазин или Mini AppМагазины, общепит«Каталог в телеге», «приём заказов через бота»Высокая
Внутренние ботыКомпании, отделы продаж«Уведомления из CRM», «отчёты в чат»Средняя
Боты с ИИПоддержка, эксперты«Бот на базе нейросети», «ответы по нашей базе знаний»Средняя или высокая
Доработка чужого ботаВсе«Бот перестал отвечать», «исполнитель пропал»Непредсказуемо

Новичку проще заходить через первые три строки: логика простая, результат виден сразу, клиент принимает решение быстро. Опытному разработчику выгоднее специализироваться на оплатах, интеграциях с CRM и Mini Apps. Там меньше конкурентов, а заказчики реже торгуются.

Отдельно решите, работаете вы на конструкторах или на коде. Это два разных рынка. Воронки на Salebot, BotHelp и похожих сервисах заказывают эксперты и онлайн-школы, заказов много, чек обычно ниже. Боты на Python (aiogram, python-telegram-bot) или Node.js нужны, когда есть база данных, админка, платёжная логика, интеграции. Можно работать и там и там, но в откликах лучше говорить на языке конкретного рынка.

Каналы поиска заказов

FL.ru. Есть раздел разработки чат-ботов, проекты публикуют и с подробным ТЗ, и одной строкой. Хорошие заказы есть, но на них приходят десятки откликов. Шансы выше у тех, кто задаёт вопрос по логике бота, а не пишет «сделаю быстро и качественно».

Kwork. Страница «создать Telegram-бота» заполнена предложениями с очень низкими стартовыми ценами. Соревноваться там ценой бессмысленно. Работает узкая упакованная услуга: «бот для записи с напоминаниями», «бот приёма заявок с отправкой в amoCRM», «бот доступа в закрытый канал с оплатой». Отдельно следите за разделом проектов, куда покупатели выкладывают задачи.

Workzilla и YouDo. Много мелких задач: поправить бота, добавить кнопку, перенести на новый сервер. Для набора отзывов подходит.

Сообщества конструкторов. В чатах пользователей популярных конструкторов владельцы воронок регулярно просят помощи с настройкой. Если вы работаете на конструкторе, это тёплая аудитория.

Партнёры. Маркетологи, продюсеры онлайн-школ, SMM-специалисты и веб-разработчики постоянно встречают задачу «а ещё нужен бот». Договоритесь с несколькими из них о рекомендациях.

Telegram-чаты бизнеса. Самый логичный канал для этой ниши: заказчик уже в Telegram и понимает, что такое бот. Подробно о нём ниже.

Как искать заказы на ботов в Telegram-чатах

Клиенты на ботов сидят в чатах предпринимателей, экспертов и продюсеров, у селлеров, в чатах владельцев салонов и студий, в сообществах онлайн-школ. Пишут они редко «ищу разработчика ботов». Обычно человек описывает задачу или боль.

Примеры запросов из чатов (пересказаны, детали изменены):

  • «Нужен бот для записи в студию: выбор мастера, свободные слоты, напоминание за день. Сейчас всё в личке администратора, она не успевает».
  • «Кто делает ботов для закрытых каналов? Хочу, чтобы оплата проходила через бота и доступ закрывался, когда подписка кончилась».
  • «Ищу человека, который соберёт автоворонку: лид-магнит, 5 сообщений прогрева, запись на консультацию. Конструктор уже оплачен».
  • «Бот приёма заказов перестал отвечать после переезда на новый сервер, прошлый разработчик не выходит на связь. Нужно срочно».
  • «Хотим бота для отдела продаж: чтобы новые сделки из CRM приходили в общий чат с кнопкой взять в работу».
  • «Можно ли сделать бота, который отвечает клиентам по нашему прайсу и FAQ с помощью нейросети? Сколько это стоит?»

Отсюда набор ключевых слов:

  • прямые: «нужен бот», «сделать бота», «телеграм-бот», «чат-бот», «разработчик ботов»;
  • задачи: «бот для записи», «автоворонка», «бот для оплаты», «доступ в закрытый канал», «Mini App», «мини-приложение», «бот для заказов»;
  • проблемы: «бот не отвечает», «бот упал», «перенести бота», «доработать бота».

Минус-слова: «делаю ботов», «пишу ботов», «создам бота», «курс», «обучение», «бесплатный бот», «инвайтинг», «рассылка по базе». Последние два отсекают серые заказы, которые брать не стоит.

Свежие заявки удобно смотреть в разделе Telegram- и WhatsApp-боты, а запросы на связки с CRM лежат в подкатегории CRM, интеграции и автоматизация. По данным LeadRadar за 30 дней, во всей группе IT и digital было 3 664 заявки, из них 422 в подкатегории «разработка».

Не каждая заявка стоит подробной оценки. Живой запрос обычно содержит хотя бы одну деталь: что бот должен делать, для какого бизнеса, к какому сроку, где сейчас хранятся данные. Вопрос «кто делает ботов и сколько стоит?» без контекста тоже стоит ответа, но короткого, с уточняющим вопросом. Хороший знак, если автор отвечает в чате другим людям: значит, он выбирает исполнителя прямо сейчас. Плохой знак, если сообщение продублировано в десяти чатах слово в слово с просьбой «сделать бесплатно в портфолио».

Заявка на бота в активном чате живёт недолго: через пару часов у автора уже несколько предложений в личке. Больше всего заявок по всем нишам публикуется с 12:00 до 19:00 по Москве, пик приходится на среду. Как вообще устроен поиск заявок по чатам, разобрано в гайде как находить заявки в Telegram-чатах.

Что писать заказчику

Задача первого сообщения: показать, что вы поняли логику бота, и получить недостающие вводные. Структура сообщения подробно разобрана в статье как написать клиенту по заявке в Telegram. Для ботов она выглядит так.

На заявку о записи:

Здравствуйте! Пишу по вашему сообщению про бота для записи в студию. Делал похожего для салона: выбор мастера, слоты из таблицы, напоминание за сутки. Вот демо, можно потыкать: [ссылка]. Уточню одно: расписание мастеров сейчас где ведёте, в таблице или в какой-то CRM? От этого зависит срок.

На срочную поломку:

Добрый день! Про бота, который перестал отвечать после переезда. Чаще всего дело в вебхуке или переменных окружения на новом сервере. Если дадите доступ к серверу и репозиторию, посмотрю сегодня и скажу, что сломалось и сколько стоит починка.

На заявку об автоворонке на конструкторе:

Здравствуйте! Вы писали про воронку с лид-магнитом и прогревом. Собираю такие на Salebot, вот воронка для нутрициолога, пройдите её за две минуты: [ссылка]. Тексты прогрева у вас уже есть или их тоже нужно написать? От этого зависит срок и цена.

Что работает лучше всего:

  • ссылка на живого демо-бота, которого можно запустить за секунду;
  • один вопрос, который влияет на объём (интеграции, оплата, где хранятся данные);
  • конкретный срок ответа: «оценку пришлю сегодня до 18:00».

Демо-бот для этой ниши заменяет всё портфолио. Заказчик нажимает «Старт» и через десять секунд понимает, что вы умеете.

ТЗ, оценка и квалификация

Перед тем как называть цену, выясните:

  1. Сценарий: какие шаги проходит пользователь, какие кнопки, что происходит в конце.
  2. Данные: где хранятся клиенты, заказы, расписание; нужна ли админка.
  3. Интеграции: CRM, таблицы, платёжный сервис, сайт.
  4. Оплаты: что продаётся. Для цифровых товаров внутри Telegram действуют отдельные правила оплаты через Telegram Stars, это важно выяснить до оценки.
  5. Хостинг: кто платит за сервер, на кого он оформлен.
  6. Поддержка: кто будет чинить бота через полгода, когда что-то поменяется.

Для ботов с ИИ добавьте ещё два вопроса. Кто платит за запросы к модели и сколько сообщений в день ожидается: от этого зависит ежемесячный расход клиента, и лучше назвать порядок цифр заранее. И что бот должен делать, когда не знает ответа: передавать человеку, извиняться, собирать контакт. Без этого клиент ждёт волшебства, а получает бота, который уверенно выдумывает цены.

Простых ботов удобно продавать фиксированной ценой. Для проектов с интеграциями и админкой разбивайте работу на этапы: сценарий и прототип, основная логика, интеграции, запуск. Оплату бейте по этапам. Правки после согласованного сценария считайте отдельными задачами. Это самая частая точка конфликта в ботах: «а давайте ещё кнопку, а ещё рассылку, а ещё чтобы в CRM».

Договоритесь о собственности сразу. Токен бота создаётся на аккаунт заказчика или передаётся ему после сдачи, код лежит в репозитории, к которому у него есть доступ. Звучит как лишняя забота о клиенте, но на деле это защищает вас: к вам не будет претензий «вы держите нашего бота».

Красные флаги в заявке:

  • «бот как у крупного сервиса, бюджет 5 тысяч»;
  • рассылка по купленной базе, инвайтинг, накрутки, парсинг участников чатов для спама;
  • «оплата после того, как бот начнёт приносить деньги»;
  • «ТЗ нет, сделайте, а там посмотрим».

Поддержка: второй источник дохода

Бот требует внимания и после запуска. Меняются правила платёжных сервисов, обновляется API Telegram и библиотеки, у клиента появляются новые услуги, сервер переезжает. Предложите абонентское обслуживание сразу после сдачи: пакет часов в месяц или дежурство с реакцией на поломку в оговорённый срок.

Чтобы поддержка не превратилась в круглосуточное дежурство за копейки, пропишите в договорённости время реакции (например, в течение рабочего дня), что входит в пакет (мелкие правки текстов и кнопок, перезапуск, обновление зависимостей) и что оценивается отдельно (новые сценарии и интеграции). Поставьте простой мониторинг доступности бота: вы узнаете о падении раньше клиента, а это само по себе продаёт абонентку лучше любых слов.

Пять-десять клиентов на поддержке дают стабильную базу. К тому же они первыми придут к вам со следующей задачей: второй бот, Mini App, интеграция с новой CRM. Заявки «прошлый разработчик пропал» в чатах появляются регулярно. Не становитесь тем самым пропавшим разработчиком.

Ошибки, из-за которых уходят заказы

Нет демо. Скриншоты и описание проигрывают живому боту, которого можно запустить.

Отклик ценой, а не вопросом. Написать «от 3000 ₽» на запрос без деталей значит либо спугнуть клиента, либо загнать себя в минус.

Брать всё подряд. Бот для записи, парсер, игра, криптобот, Mini App магазина. Широкий профиль выглядит как отсутствие опыта. Выберите 2–3 типа ботов и собирайте кейсы под них.

Держать бота на своём сервере и своём аккаунте. Кажется, что так клиент не уйдёт. На деле это конфликт при первом же споре и плохой отзыв.

Не записывать источники. Через месяц вы не вспомните, откуда пришли лучшие заказы. Простая таблица с источником, задачей и результатом покажет, где стоит работать дальше.

Игнорировать смежников. Маркетологи и продюсеры приводят заказы пачками. О том, где они ищут своих клиентов, можно прочитать в материале для SMM-специалистов и маркетологов. У веб-разработчиков похожая история: сайт и бот часто заказывают вместе, об этом есть разбор где искать заказы на сайты.

План на две недели

  1. Выберите 2–3 типа ботов, в которых хотите специализироваться.
  2. Соберите по демо-боту на каждый тип и опишите, какую задачу он решает.
  3. Выставьте узкие услуги на Kwork и обновите профиль на FL.ru.
  4. Напишите пяти-десяти маркетологам, продюсерам и веб-разработчикам.
  5. Настройте мониторинг чатов по ключевым и минус-словам.
  6. Отвечайте на подходящие заявки в течение 15 минут, фиксируйте результат.

Через две недели будет видно, какие типы ботов реально спрашивают и где ваши заказчики. Дальше усиливайте то, что сработало, и отключайте каналы, которые не дали ни одного диалога.

Смотрите живые заявки в разделе «IT и разработка» .

FAQ

Частые вопросы

Проще всего начать с небольших ботов с понятной логикой: приём заявок с пересылкой в чат менеджера, запись на услугу, бот с ответами на частые вопросы. Такие задачи регулярно появляются в чатах предпринимателей и на Kwork. Сделайте два-три демо-бота, которые можно запустить и потрогать, и прикладывайте ссылку на них к откликам.
Конструкторы вроде Salebot или BotHelp дают быстрые воронки для экспертов и онлайн-школ: заказов много, чек обычно ниже. Боты на коде нужны, когда есть интеграции, база данных, оплата, админка или нестандартная логика. Там меньше конкурентов и выше чек, но и ответственность за поддержку больше.
Лучше сразу договориться, что токен бота создаётся на аккаунт заказчика или передаётся ему через BotFather, а код лежит в репозитории, к которому у клиента есть доступ. Сервер тоже удобнее оформлять на клиента. Это снимает конфликты и позволяет продавать поддержку как отдельную услугу, а не держать клиента в заложниках.
Массовые рассылки по чужим базам, инвайтинг и накрутки, парсинг участников чатов для спама, боты для серых схем. Такие проекты нарушают правила Telegram, быстро получают блокировку, и заказчик потом требует переделку бесплатно. К тому же вы рискуете собственной репутацией в сообществе.
По данным LeadRadar за 30 дней, в группе IT и digital было 3 664 заявки, из них 422 в подкатегории «разработка». Запросы на ботов, интеграции и автоматизацию выделены в отдельные подкатегории ленты.

Начните сегодня

Получайте заявки из Telegram автоматически

Выберите нишу и город, и свежие заявки из чатов начнут приходить в вашу ленту и в Телеграм.

Попробовать бесплатно
  • Заявки по вашей нише и городу
  • Уведомления в Телеграм
  • Без ручного мониторинга чатов

Читайте также